Politique de confidentialité

En vigueur le 16 septembre 2026

Business Bankable est un programme de formation co-exploité par KC Consultings Services Financiers Inc. (Gatineau, Québec) et Divine Finance Impact Inc. (Toronto, Ontario) — « nous ». Cette politique explique, en langage clair, quels renseignements personnels nous recueillons sur ce site et dans le cadre du programme, pourquoi nous les recueillons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits, conformément à la Loi 25 (Québec) et aux lois canadiennes applicables.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou demande relative à vos renseignements : bonjour@businessbankable.ca.

Ce que nous recueillons

Lorsque vous vous inscrivez au programme ou utilisez nos outils, nous recueillons : votre identité (prénom, nom) ; vos coordonnées (adresse courriel, province, et numéro de téléphone si vous choisissez de le fournir — il sert uniquement aux rappels de session) ; les renseignements liés à votre inscription (formule choisie, historique de facturation). Si vous inscrivez d'autres personnes (formules duo ou groupe), vous nous fournissez leur adresse courriel : vous confirmez avoir obtenu leur accord avant de nous la transmettre. Dans le cadre du Bankable Score™, nous recueillons vos réponses d'auto-évaluation, qui peuvent inclure des informations financières déclaratives sur votre entreprise et votre profil de crédit personnel. Votre paiement est traité directement par Stripe : nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte et ne le conservons pas. Ce site n'utilise pas de témoins publicitaires ; seuls des mécanismes techniques essentiels (comme la sauvegarde locale de votre progression dans un questionnaire) sont utilisés dans votre navigateur.

Pourquoi nous les recueillons

Pour fournir le programme et ses outils (accès au portail, sessions en direct, Bankable Score™, communauté) ; pour communiquer avec vous au sujet de votre inscription (confirmations, informations pratiques, rappels) ; pour vous transmettre, avec votre consentement, du contenu éducatif et des offres liées à Business Bankable — vous pouvez retirer ce consentement en tout temps via le lien de désabonnement présent dans chaque courriel ; et pour respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons jamais vos renseignements. Nous les confions uniquement à des fournisseurs de services qui nous permettent d'opérer : Stripe (traitement des paiements), Brevo (envoi de courriels), Thinkific (portail de formation), notre hébergeur de site et de base de données, la plateforme de visioconférence des sessions en direct et la plateforme d'hébergement vidéo. Certains de ces fournisseurs conservent les données sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis et dans l'Union européenne ; nous limitons ce qui leur est transmis au nécessaire et avons évalué que ces communications bénéficient d'une protection adéquate. Nous pourrions par ailleurs divulguer des renseignements si la loi l'exige.

Combien de temps nous les conservons

Les renseignements liés à votre inscription et à la facturation sont conservés pendant la durée exigée par les lois fiscales et comptables (généralement sept ans). Vos réponses au Bankable Score™ sont conservées pour la durée du programme et de son suivi, puis supprimées ou anonymisées. Les coordonnées utilisées à des fins de communication sont conservées tant que vous ne retirez pas votre consentement.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps : demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous ; les faire rectifier s'ils sont inexacts ; retirer votre consentement aux communications ; demander la suppression de renseignements que la loi ne nous oblige pas à conserver ; et demander la portabilité de vos renseignements dans un format technologique structuré. Pour exercer ces droits : bonjour@businessbankable.ca. Nous répondons dans les délais prévus par la loi. Si vous êtes insatisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Comment nous les protégeons

Vos renseignements sont transmis de façon chiffrée, stockés dans des systèmes à accès restreint, et les données du Bankable Score™ ne sont accessibles à aucun visiteur du site — seules les personnes autorisées de notre équipe y accèdent, dans le cadre de leurs fonctions.

Mineurs

Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur des personnes mineures.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date en vigueur figure en haut de page et toute modification importante sera signalée sur ce site.